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CDI - Chargé de Réparation Export

Posted: December 11th, 2023

Support Services

Globe

Lamanon, France

Mirion Technologies, leader mondial de l’instrumentation nucléaire pour l’industrie et le médical, propose des solutions innovantes de détection, mesure et analyse pour les marchés des secteurs nucléaires, industrie, défense civile et militaire, sécurité nationale, médical, recherche et laboratoires… et assure la protection et la sécurité des personnes, des biens, des installations et de l’environnement.

Pour en savoir plus

Vos missions

Au sein du département Projets / Affaires, et plus particulièrement du Pôle offres, vous coordonnez, dans le cadre de la préparation d’une offre client, les contributeurs du projet pour pouvoir fournir une réponse technico-commerciale dans un délai fixé.

Rattaché à la direction des Projets Clients, vous dirigez le portefeuille de projets de votre pôle.

Vous assurez le management, le pilotage et accompagnez le développement de votre équipe.

Pour ce faire, vos principales missions sont les suivantes

Traiter les demandes clients en phase amont des réparations

  • Prendre en compte les demandes de réparation en ayant conscience des enjeux stratégiques que représentent nos appareils dans les process de nos clients
  • Etablir les offres commerciales adaptées aux besoins de nos clients et en prenant en compte les diagnostics établis par l'atelier
  • Assurer l'interface en étant l'interlocuteur unique pour le traitement des demandes

Gérer les opérations de réparation

  • Suivre les équipements des clients lors de leurs retours dans la société
  • Prendre en compte les délais souhaités pour la réparation des appareils et les négocier si besoin
  • Mettre à jour les informations et le suivi auprès de la hiérarchie

Suivre les ré expéditions de matériels

  • Mettre à jour les informations dans l'ERP LN,
  • Générer les OVD pour déclencher l'expédition du matériel
  • S'assurer de la bonne préparation des expéditions notamment pour les matériels avec des sources radioactives
  • Contribuer à l'amélioration des encours de missions ouvertes en réduisant les cycles de traitement

Assurer la facturation et le reporting

  • Être le garant des dates et respecter les règles de facturation des réparations effectuées
  • Être l'interface du service avec le chef de projet pour les réunions de suivi de projet, d’avancement d'activité, de visualisation de charge, et le suivi de la facturation

Votre profil

De formation niveau Bac+2 en Commerce International, Export et/ou Administration Des Ventes, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur missions similaires en environnement industriel et international. Vous êtes familiarisé/e avec les lettres de crédit, Incoterm et exigences douanes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques Excel / Word et systèmes d’informations de type CRM / ERP. Vous maîtrisez aussi un niveau Courant en Anglais, ce qui vous permet d’échanger aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

Organisé/e, rigoureux/se, vous savez planifier et suivre vos actions avec un esprit de synthèse et sens du service. Vous aimez travailler en équipe au contact de plusieurs services (Services, Commercial, Production, Expédition, Comptabilité et Contrôle de Gestion).

Le de votre profil : vous connaissez les techniques de gestion d’affaires et contractuelles, idéalement dans le secteur nucléaire.

Avantages

  • 13ème mois
  • Tickets Restaurants
  • CSE (billetterie, évènements, subventions…)
  • Accord de télétravail
  • Accord PERECO

Mirion Technologies place ses salariés et ses clients au centre de ses priorités, la diversité au cœur de ses recrutements et s'engage notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

Enfin et surtout, c’est aussi une entreprise aux valeurs fortes : Intégrité, Engagement, Responsabilité, Innovation & Respect

Référence de l'annonce : SCE-05-2023-CDI

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