Technicien(ne) SAV Itinérant (H/F) sous CDI

Montigny, France
Technician

Vos Missions :

Rattaché(e) au responsable d’activité du service Spectrométrie et Comptage, votre mission consistera à :

  • Assurer l’intégration et l’installation des chaînes de spectrométrie et comptage bas bruit et des ensembles mécaniques associés
  • Participer aux revues contrats de tout type de commandes (SAV, contrats, installations)
  • Assurer le suivi des contrats de maintenance (planification des interventions préventives et curatives en collaboration avec les clients) ; Assurer le suivi des réparations de matériels entre le site client et l’usine ; Assurer une assistance téléphonique pour diagnostic de premier niveau, ou dépannage logiciel
  • Réaliser l’analyse technique auprès des clients (formations à la prise en main des chaînes installées logiciel et matériel, assistance pour l’installation des systèmes, diagnostic et dépannage au premier niveau des pannes logiciels, dépannages du matériel standard en usine et/ou sur site)
  • Formaliser le retour d’expérience dans son domaine de prédilection par l’information transverse et le système qualité mis en place
  • Tester le matériel standard avant livraison
  • S’informer des souhaits et des besoins du client pour en rendre compte au responsable ainsi qu’au commercial du secteur
  • Répondre aux demandes d’informatique technique de la clientèle

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à vous déplacer de manière fréquente.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un BAC+2/BAC+3 en Mesures Physiques complété d’une expérience de 2 à 5 ans dans ce domaine.

Vous possédez également des connaissances de base en électronique et des compétences en informatique.

Le poste requiert un niveau d’anglais opérationnel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre curiosité et votre capacité d’autonomie.

 

Type de contrat : CDI.

Rémunération : à définir selon profil et expérience.

 

Pour ce poste, merci d’adresser votre CV et une lettre de motivation sous la référence MLB-0039-FY18-CDI par courriel à : lmn-dpt-grh-can-recrutement@mirion.com

Back to Careers