対象となるCapintec製品に対する柔軟なサポートカバレッジ。
Capintecのサービスプランは、標準保証期間後の製品固有のカバレッジ、メンテナンス、修理、部品の特典を提供します。 以下の利用可能なサービスレベルを比較し、対象製品の年間価格を確認してください。
サポートとサービスプランのレベルを比較してください。
甲状腺摂取システムとPulmonex®
| カバレッジ。 | 基本サービスプラン | プラスサービスプラン | プレミアムサービスプラン。 |
|---|---|---|---|
| サポートアクセス | 標準サポートキュー | 優先テクニカルサポートキュー。 | 優先テクニカルサポートキュー。 |
| 予防保全。 | 10%割引 | 包括的な予防メンテナンスと、検知器を修理する予防メンテナンス。 | 包括的な予防メンテナンスと、検知器を修理する予防メンテナンス。 |
| 交換部品。 | 付属していません。 | 10%割引 | 交換部品が含まれています。 |
| 現場修理訪問。 | 付属していません。 | 2回の訪問が含まれます。 | 無制限の訪問が含まれます。 |
対象製品:Captus® 4000e、1インチウェル付きCaptus 4000e、2インチウェル付きCaptus 4000e、Pulmonex®
線量校正器とウェルカウンター
| カバレッジ。 | 基本サービスプラン | プラスサービスプラン | プレミアムサービスプラン。 |
|---|---|---|---|
| サポートアクセス | 標準サポートキュー | 優先テクニカルサポートキュー。 | 優先テクニカルサポートキュー。 |
| 修理と交換部品が常に用意されています。 | 5%割引 | 10%割引 | 交換部品と修理が含まれています。 |
| 借り手の入手可能性 | 付属していません。 | 可用性に基づき、 | 可用性に基づき、 |
| 追加のメンテナンスサービス。 | 付属していません。 | 付属していません。 | 料金の削減 |
対象製品:CRC®-55tR、CRC®-55tW、CRC®-55tPET、CRC®-77tHR、CAPRAC®-t、CRC® PCスマートチャンバー。
その他のCapintecサービス。
オンサイトサービスは、追加の年間料金で一部のホットセルでも利用できます。
- ホットセルオンサイトメンテナンス。
- ミニホットセルオンサイトメンテナンス。
- 垂直オープンエアホットセルオンサイトメンテナンス
- 修理のためのホットセルサービス訪問。
システムに適切な補償範囲を見つけることができます。
Capintecの担当者にご連絡いただき、製品の適格性を確認し、利用可能なサービスプランオプションを確認し、組織のニーズに合ったカバレッジレベルを選択してください。
サービスプランの可用性、カバレッジの詳細、ローナーの可用性、応答時間、および含まれるサービスは、製品、契約、地域によって異なる場合があります。 Capintecに連絡して、資格を確認し、計画の詳細を確認してください。